| Av Johanna Järvstråt |
Sandra Friberg
Sandra Friberg är marknadsansvarig för Feedkit, där hon bland annat har hand om den sociala marknadsföringen. En av de största marknadsföringskanalerna i hennes arbete är Twitter.
Från början var Twitter mest ett medium som i största mån användes av människor från mediebranschen, något som Sandra Friberg nu menar har förändrats.
– Allt fler företag har börjat använda Twitter som en av sina stora marknadsföringskanaler och även fler och fler privatpersoner söker sig till mediet, berättar hon.
Twitter skiljer sig dock något från de andra sociala medierna i dess upplägg, vilket gör det till ett perfekt medium för marknadsföring enligt Sandra.
– Fördelarna med Twitter är den stora möjligheten till ”business to business”. Du kan rekrytera, ha en kundsupport, skapa diskussioner och annonsera. Med bara 140 tecken till sitt förfogande blir Twitter-inlägg lätta att läsa, ta till sig och följa, motiverar Sandra.
Fånga din målgrupps intresse
För att det ska vara någon mening med att finnas på Twitter är det dock viktigt att ditt företags målgrupp också twittrar.
– Har du ingen av dina målgrupper där är det ingen mening att lägga ner tid på Twitter, då blir det bara slöseri med tid. Tyvärr finns det flera företag som gör det stora misstaget att de skapar ett konto på Twitter för att synas, men sedan är de inte aktiva eller ens närvarande. Det sänder ut fel signaler och skapar förvirring, fortsätter Sandra.
För att nå bästa effekt på Twitter är det istället viktigt att vara aktiv och dessutom vara det på rätt tider.
– Skapa ett tidsschema där du skriver liknande inlägg på olika tider som du följer i några veckor. De tiderna som du får störst respons på är de tiderna som du bör twittra på. Ett annat knep är att studera ditt eget flöde. När är andra människor aktiva?
För att hitta rätt målgrupp kan det vara bra att spana in konkurrenterna tror Sandra. På så sätt ser du lätt vilka som är intresserade av det du gör och genom att vara aktiv i deras diskussioner ökar du även antalet som följer dig.
– Genom att följa rätt personer och rätt taggar kan Twitter dessutom bidra till en bra omvärldsbevakning av ditt varumärke, tipsar Sandra slutligen.
Socialamedier.me 
Kommentera